Caper是一家使用自动结帐技术的公司,曾推出过由AI驱动的购物车和使用AI的柜台,试图创造无缝的自助结账体验。

在使用“Caper柜台”(如图)时,购物者将他们选择的物品放在指定区域,该技术便可以使用计算机视觉识别产品并自动确定购买成本。 消费者然后可使用信用卡和借记卡或NFC付款选项等完成付款。

目前,Caper柜台已部署在一家尚未公开的全国便利店链的多家商店中,并计划增加更多地点。 该解决方案适用于小于10,000平方英尺的商店和少于10,000种独特产品的商店。 首席执行官Lindon Gao告诉Insider Intelligence,考虑到Caper正在与美容和自助餐厅行业的公司讨论实施该解决方案,Caper Counter可能会不仅仅在便利店使用。

作为即插即用的自动结帐解决方案的提供者,Caper立足于利基市场。

大多数自主结帐技术提供商都在尝试通过摄像机网络和其他技术改造现有的商店,这可能会很复杂。 像Amazon,Grabango和Standard这样的公司正在为现有的商店配备他们的技术,以便消费者可以拿到他们想要的产品,而不需要停下来结账。 这创造了几乎无摩擦的购物体验,但需要为每家商店制定独特的计划,这在某些情况下可能会使实施过程变得困难而漫长。

Caper的自动结帐解决方案可以更轻松地添加到商店中,这使Caper更容易获得成功。 尽管Caper柜台和Caper购物车需要学习商店的库存才能启动和运行,但其他自动结帐技术也需要如此。 除此之外,由于它们的操作不需要适应商店的独特布局,因此可以更容易地将它们添加到商店中。 即使与已经取得进展并开始在现有商店中推出其技术的竞争对手相比较,Caper潜在的简单快速的实施流程可以使它从中脱颖而出。

由于消费者在大流行期间对非接触式结帐体验的兴趣不断提高,因此自主结帐技术提供商可以迅速在商家中获得欢迎。 消费者已转向非接触式支付方式,以减少他们暴露于冠状病毒的风险,这可能使他们对自动结帐感兴趣,因为它可以消除与收银员和共用地面互动的需要。

但是自动结帐技术仍处于早期阶段,并且商家还不能迅速将其技术推广到他们的商店,无法满足顾客对新颖购物体验的兴趣。 Caper的即插即用特性可能使其解决方案最容易引入,从而使公司可以在大流行继续时建立合作伙伴关系。

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